پشتیبانی
رزومه مشاوران توسعه آينده
مدیریت دانش چیست؟
درباره ما | ارتباط با ما | همكاري با ما
اخبارمحصولاتكارفرمايانكتابخانهپرسشهاي متداولسايتهاي مرتبطتصاوير

مجله الكترونيكي مطالعات مديريت دانش

سازمان‌های دانش‌محور

نظریه سازمان‌های دانش‌محور" بیان‌گر این است که موفقیت سازمان‌ها مبتنی بر توانایی آن‌ها در یکپارچه‌سازی مهارت‌ها و خبرگی‌ اعضای خویش است، که در نهایت ایجاد مزیت رقابتی در بازار را میسر می‌سازد. این دیدگاه، دانش را به عنوان مهم‌ترین رکن سازمان قلمداد کرده و اهمیت آن را جهت تبیین مهم‌ترین ابعاد سازمان بازگو می‌کند. ویژگی‌های اصلی سازمان دانش‌محور عبارتند از:
• نقش اصلی سازمان، تمرکز بر بکارگیری دانش به جای خلق و انتقال دانش است. در چنین سازمانی بیشترین اثربخشی تیم‌ها زمانی حاصل می‌شود که اعضای تیم دانش‌های مختلفی داشته باشند، زیرا معتقدند حضور افرادی با دانش‌های تکراری و مشابه به غنی‌سازی دانش سازمانی نمی‌انجامد، و همچنین لازمه تحقق این هدف وجود زبانی مشترک جهت یکپارچه‌سازی دانش‌های گوناگون است.
• سازمان دانش‌محور بر این باور است که دانش در ذهن افراد وجود دارد، بنابراین استراتژی‌های لازم جهت مدیریت افراد را توسعه می‌دهند. درک این موضوع که عمده دانش سازمانی، ضمنی بوده و در ذهن افراد جای دارد، حاکی از دشواری انتقال دانش پنهان بوده و تنها بخش کمی از دانش به صورت آشکار و مستند شده است که به‌اشتراک‌گذاری آن، به سادگی انجام خواهد شد.
• یادگیری در سازمان زمانی رخ می‌‎دهد که اعضای آن مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و یا اعضای جدیدی را با توانایی‌ها و خبرگی‌های مختلف جذب کنند.
• دلیل اصلی برای یکپارچه‌سازی کارکرد دانش، هماهنگی است که از طریق مکانیسم‌های شفاف و رسمی یا ضمنی و غیر رسمی از قبیل استانداردها، دستورالعمل‌ها، رویه‌های اجرایی، گروه‌های کاری و ... انجام می‌شود.
• مزیت رقابتی یک سازمان توسط توانایی‌های اعضایش بدست می‌آید که نتیجه یکپارچه‌سازی دانش اعضایش می‌باشد؛ این مزیت به مرور زمان پایدار خواهد شد به طوری که دیگر امکان تقلید توسط رقبا را نخواهد داشت. از این رو هر چه دانش‌های بیشتری در یک سازمان همسو شوند، تقلید از آن برای رقبا دشوارتر خواهد شد.
• یک سازمان دانش‌محور، ساختار سلسله مراتبی نداشته و در واقع همچون سازمان‌های پروژه‌ای و تیم‌محور‌، ساختار آن مبتنی بر اثربخش‌ترین و کاراترین روش برای یکپارچه‌سازی دانش اعضای می‌باشد.
• تصمیمات بر اساس سلسله مراتب اتخاذ نمی‌شوند، بلکه مبتنی بر سیستم‌هایی است که ایده‌ها و نظرات افراد باسابقه و خبرگان سازمان را جمع‌آوری می‌کنند.
• سازمان‌های دانش‌محور آگاهند که مدیران اطلاعات و دانش کمی نسبت به تجهیزات و دستگاه‌ها داشته، در نتیجه نقش تعیین کننده‌ای در تصمیمات ندارند، اما تصمیم‌گیری عمدتاً توسط تسهیل‌گران فعال در فرایند یکپارچه‌سازی دانش در تیم‌های کاری صورت می‌گیرند که بر اساس دانش سازمانی است.
تمامی موارد مطرح شده در بالا، حاصل تحقیقات پروفسور رابرت گرنت از دانشگاه جورج تاون بود که در مقاله‌ای تحت عنوان "دیدگاه دانش‌محور شرکت‌ها" منتشر شده است، که این فرصت را فراهم می‌کند تا دریابیم آیا استراتژی‌های مدیریت دانش با ماموریت اصلی سازمان‌ ما همسویی لازم را دارد یا خیر، زیرا ممکن است مانع اصلی در موفقیت مدیریت دانش، عدم همسویی آن با اهداف کسب و کار سازمان باشد.

درباره ما | ارتباط با ما | اخبار | محصولات | کارفرمایان | کتابخانه | مجله مطالعات مدیریت دانش | پرسشهای متداول | سایتهای مرتبط | تصاوير | همکاری با ما | نقشه سايت