پشتیبانی
رزومه مشاوران توسعه آينده
مدیریت دانش چیست؟
درباره ما | ارتباط با ما | همكاري با ما
اخبارمحصولاتكارفرمايانكتابخانهپرسشهاي متداولسايتهاي مرتبطتصاوير

مجله الكترونيكي مطالعات مديريت دانش

تازه های مدیریت دانش: نقش شبکه های اجتماعی در مدیریت دانش




شبکه‌های اجتماعی مدیریت دانش را متحول می کنند 


 مدیریت دانش بالاخره هوشمند می‌شود!


از یک دهه پیش تا کنون، به سختی می‌توان مجله‌ای را باز نمود یا در کنفرانسی شرکت کرد بدون آنکه با مفهوم مدیریت دانش مواجه نشد. اما نرم‌افزارهای کاربردی مدیریت دانش معمولا گران بوده و کارکردن با آنها دشوار می‌باشد. به طور کلی دانش‌کاران باید داده‌های خود را به صورت غیرشهودی وارد نموده و بدین ترتیب بازگشت سرمایه  بسیار پر مخاطره می‌شود.


در خلال سال‌ها، این نرم‌افزارهای کاربردی پیشرفت نموده و نرم‌افزارهایی مانند SharePoint فرآیند همکاری  را تسهیل کرده است. اما مدیریت دانش همچنان دشوار مانده زیرا الگویی برای جمع‌آوری داده و اطلاعات و تبدیل آن به دانش وجود ندارد. با وجود آینکه نرم‌افزارهای سنگین مدیریت دانش هنوز کنار نرفته است – و یا در حال تطابق با محیط کاری بسیار متغیر امروزی است – واقعیت این است که تعریف مدیریت دانش در حال تغییر است.


شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به عنوان ابزار قدرتمندی در خدمت مدیریت دانش باشند – خصوصا اگر راهی باشد تا پیام‌ها، آگهی‌ها و اعلامیه‌های اینترنتی را دریافت و به اشتراک گذارد. در حقیقت برای برخی از شرکت‌ها چنین شبکه‌هایی بسیار مفیدتر از بسته‌های نرم‌افزاری تجاری مدیریت دانش می‌باشند. در این شبکه‌ها مواردی چون اطلاعات بازار، آگهی‌های فروش و مسافرتی و غیره توسط افراد به اشتراک گذاشته می‌شود. خارج از ساختارهای جبری اداری و قوانین ساختگی، این شبکه‌ها قادرند به طور غیر رسمی و به بهترین وجه کارایی داشته باشند.


موضوعی که در رابطه با شبکه‌های مجازی بسیار مهیج است، این است که تلفن‌های همراه هوشمند برای پشتیبانی از کنش‌های متقابل اجتماعی و مدیریت دانش بسیار مناسب هستند. این تلفن‌ها فرآیند مدیریت دانش را به طور معکوس طی می‌کنند، مثلا اپلیکیشن iPhone به نام Docscanner دقیقا همانند یک سیستم مدیریت اسناد جیبی کار می‌کند. شما می‌توانید تصویری از یک مقاله در یک مجله الکترونیکی را انتخاب کرده و توسط این اپلیکیشن به فایل pdf تبدیل و سپس توسط OCR به فایل text تبدیل نمایید. نرم‌افزارهای Evernote و dropbox که به این اپلیکیشن متصل شده‌اند، قادرند تنها با یک اشاره انگشت، اطلاعات را با دیگران به اشتراک بگذارند.



best-business-smartphones-2.jpg


مدل‌های دیگر تلفن‌های همراه هوشمند فایل‌های صوتی، تصویری و اقلام متعددی از انواع دیگر اطلاعات، داده و دانش را به راحتی به اشتراک می‌گذارند. با اینکه چنین فرم به اشتراک گذاری دانش ممکن است بی‌قاعده و مغشوش به نظر برسد، باید خاطرنشان کرد که نظم و ترتیب می‌تواند از شلوغی و بی‌نظمی هم به وجود بیاید و دانش نیز می‌تواند از چند تکه اطلاعات بی‌ارزش به دست آید. بدین ترتیب سیستم‌های فردی و غیررسمی که به کاربران امکان می‌دهند، قوانین و مقررات را خودشان تعریف کنند و به کانال‌های مورد علاقه خود متصل شوند، در حال نوآرایی و تغییرشکل مدیریت دانش هستند.


 




ماخذ: وب سایت  Bottom Line زیر گروه Mobile and Wireless
عنوان مقاله: Smartphones, Social Nets Remake Knowledge Management
نویسنده : Samuel Greengard، تاریخ ایجاد: Monday, April 11, 2011 10:46 AM/EST
آدرس وب سایت: http://blogs.baselinemag.com/bottom_line/content/mobile_wireless/smartphones_social_nets_remake_knowledge_management.html
ترجمه و تلخیص: ارژنگ یزدی، کارشناس مدیریت دانش، مشاوران توسعه آینده


درباره ما | ارتباط با ما | اخبار | محصولات | کارفرمایان | کتابخانه | مجله مطالعات مدیریت دانش | پرسشهای متداول | سایتهای مرتبط | تصاوير | همکاری با ما | نقشه سايت